Помощь
Оформляя заказ самостоятельно вы подтверждаете, что ознакомились с информацией на нашем сайте. Диски приобретенный под несовместимые модели аппаратов обмену и возврату не подлежат, согласно "Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55", а именно "(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)"
Ответы на часто
задаваемые вопросы
- Наш
интернет магазин работает на основе Закона о сохранении персональных
данных, так что конфиденциальность предоставляемой личной информации гарантирована.
- Кодировка
персональных данных осуществляется с помощью инновационного протокола SSL
(Secure-Socket-Layer), который считается самым эффективным инструментом
шифрования на сегодняшний день.
- Оплата
караоке дисков осуществляется только после получения товара на руки.
- Любой
брак меняется за счёт магазина на аналогичное изделие в сроки,
установленные Законом о защите прав потребителя.
- Оформление
товара осуществляется с помощью интуитивно понятного алгоритма путём сбора
интересующих наименований в виртуальную корзину и нажатия клавиши
«Оформить заказ».
- Уведомление
о принятия заказа в обработку поступает на электронную почту, указанную
покупателем в форме заявки.
- Отметить
заказ можно отправив письмо на электронный адрес
магазина, указанный в разделе «Контакты».
- Товар
покупателю доставляется почтовой
бандеролью с наложенным платежом.
- Мы
не работаем с несовершеннолетними покупателями.
- Наш
магазин караоке дисков не занимается несанкционированной рассылкой.
- Все вопросы по поводу оформления и доставки покупок решаются с помощью письменного обращения по нашему электронному
адресу.
Вам пришел диск и он не работает, не читается, на нем ничего нет, бракованный, не можете переключить песни, что делать?!
- Снимаете
видео на любой телефон - как вставили диск в устройство и что написано на телевизоре после загрузке диска.
- Отправляете
это видео нам на почту boomkaraoke.ru@yandex.ru, так же опишите проблему своими словами, напишите какой диск
заказали и какой у вас караоке аппарат.
- Ждете
ответа от нашего специалиста, обычное время ответа не более 3х рабочих дней.
- Проблема
решена, настроение отличное! Удачных вам покупок!)