Помощь

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Наш интернет – магазин работает на основе Закона о сохранении персональных данных, так что конфиденциальность предоставляемой личной информации  гарантирована.
  2. Кодировка персональных данных осуществляется с помощью инновационного протокола SSL (Secure-Socket-Layer), который считается самым эффективным инструментом шифрования на сегодняшний день.
  3. Оплата караоке дисков осуществляется только после получения товара на руки.
  4. Любой брак меняется за счёт магазина на аналогичное изделие в сроки, установленные Законом о защите прав потребителя.
  5. Оформление товара осуществляется с помощью интуитивно понятного алгоритма путём сбора интересующих наименований в виртуальную корзину и нажатия клавиши «Оформить заказ».
  6. Уведомление о принятия заказа в обработку поступает на электронную почту, указанную покупателем в форме заявки.
  7. Отметить заказ можно по телефону, или отправив письмо на электронный адрес магазина, указанный в разделе «Контакты».
  8. Товар покупателю доставляется либо курьерской службой, либо почтовой бандеролью  с наложенным платежом.
  9. Мы не работаем с несовершеннолетними покупателями.
  10. Наш магазин караоке дисков не занимается несанкционированной рассылкой.

Все вопросы по поводу оформления и доставки покупок решаются в телефонном режиме или с помощью письменного обращения по нашему электронному адресу.